widerrufsrecht ausüben

Wenn Sie Ihre Bestellung noch am selben Tag stornieren möchten, an dem sie aufgegeben wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter shop@donebydeer.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Bitte schreiben Sie “Cancellation” in die Betreffzeile.

Wir werden immer unser Bestes tun, um Ihre Bestellung zu stoppen, bevor sie verpackt oder versendet wird. Wir können jedoch nicht garantieren, dass eine Stornierung möglich ist. Unser Lager hat möglicherweise bereits mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen.

Wenn Ihre Bestellung bereits verpackt oder versendet wurde, kann sie nicht storniert werden. Sie können dennoch Ihr Widerrufsrecht ausüben und den/die Artikel nach Erhalt Ihrer Bestellung an uns zurücksenden.

Um den/die Artikel zurückzusenden, füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus, das Ihrem Paket beiliegt, und senden Sie es zusammen mit dem/den Artikel(n) an:

Done by Deer A/S

att. Webshop

Haarupvej 22D

8600 Silkeborg

Dänemark

Bitte beachten Sie, dass wir die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen. Wir empfehlen, Ihr Rücksendepaket mit Sendungsverfolgung zu verschicken, da Sie für den/die Artikel verantwortlich sind, bis sie bei uns eingegangen sind.

Wenn Sie uns offiziell mitteilen möchten, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, füllen Sie bitte das untenstehende Formular aus. Mit dem Absenden des Formulars bestätigen Sie, dass Sie von Ihrem Kauf zurücktreten möchten.

Sobald wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zusammen mit den relevanten Rücksendeinformationen.