Er du struktureret, serviceminded og har du flair for koordinering og samarbejde?

Internal Sales Coordinator & Team support hos Done by Deer

Drømmer du om at blive en del af et passioneret team i en virksomhed i rivende udvikling? Så er det måske dig, vi søger som vores nye Internal Sales Coordinator & Team Support hos Done by Deer A/S.

Om jobbet & os
Som en del af vores interne salgsteam vil du få en central rolle i den daglige kundeservice og salgskoordinering på tværs af markeder. Du kommer til at yde support til både eksterne sælgere og vores kunder, hvor kvalitet, effektivitet og god kommunikation er i fokus.

Du får ansvar for backup på udvalgte markeder og kunder, og håndterer en bred vifte af salgsrelaterede opgaver – fra varedata og ordrebehandling, leveringsplanlægning og intern support. I perioder med spidsbelastning eller ferier arbejder teamet tæt sammen for at sikre, at de vigtigste opgaver bliver løst først.

Vi er Done by Deer, et dansk brand, der designer udstyr til babyer og småbørn. Vi designer legetøj, service og interiør, der er sjovt, stimulerende og funktionelt for de mindste og appellerer til voksne – alt sammen centreret omkring vores univers af Deer friends. Vi stræber efter at skabe den perfekte balance mellem humor, enkelhed, æstetik og funktionalitet, men vi er særligt fokuserede på produkternes sikkerhed.

Dine primære opgaver

• Daglig håndtering af ordrer & Salgsbackup for udvalgte markeder og kunder
• Du håndterer komplekse kundekrav og systemmæssige snitflader.
• Udarbejdelse og udsendelse af stamdata, billedmateriale m.m.
• Kommunikation og koordinering med det eksterne salgsteam
• Produktrådgivning og reklamationshåndtering

Dine sekundære opgaver

• Praktisk support til det øvrige interne salgs team – fx håndtering af samples, kataloger og prislister, ordrebehandling.
• Hjælp med reklamationer og diverse ad hoc-opgaver
• Vedligeholdelse og opdatering af systemisk vare stamdata i ERP-system (Som PT er C5. Nyt ERP i 2026)
• Support ved sygdom, ferie og spidsbelastning
  

Din profil:

• Udadvendt, tillidsvækkende og positiv.
• Struktureret, og løsningsorienteret og beslutningsdygtig.
• Har ansvarsfølelse og en god situationsfornemmelse for forretningen og mennesker.
• Omstillingsparat og robust – kan håndtere skiftende prioriteter, forandringer og hastighed.
• Teamplayer – vidensdeling og samarbejde, klar til at give en ekstra hånd, når det er nødvendigt
• Proaktiv, tage ansvar og følge selvstændigt op.
• Minimum 3-5 års erfaring fra en relevant stilling som sales backup, sales support, sales koordinator eller lign. – gerne i en international virksomhed
• Flydende i dansk og engelsk – skriftligt og mundtligt
• Fortrolig med IT, herunder Office-pakken - især Excel på mellemniveau eller højere.
• Rutineret håndtering af kundeordrer fra A til Z. Forståelse for lager/logistiksystemer, restordre
• Overblik over leveringsplaner og kundekrav

Praktisk information
Arbejdstiden er 37 timer som kan placeres i tidsrummet mandag til fredag kl. 08.00 – 17.00, og finder sted på hovedkontoret i Hårup.

Ansøgningsfristen er 31. august 2025, men vi afholder samtaler løbende (telefoniske og derefter fysiske).

Har du spørgsmål til jobbet, så ring til teamleder Charlotte Bæk Muurholm på tlf. 31 12 58 04, eller skriv til Charlotte@donebydeer.com.

Hvis du kan se dig selv som vores nye kollega, og vil være en del af et stærkt og engageret team, så send din ansøgning og CV til jobs@donebydeer.com og mærk den med "Sales Coordinator & Team Support".

Vi glæder os til at høre fra dig