¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
En donebydeer.com aceptamos los siguientes métodos de pago: PayPal, Visa, Dankort (Dinamarca), Mastercard, American Express, Maestro, Bancontact (Bélgica), iDEAL (Países Bajos), Apple pay, Google Pay, Shop Pay & Union Pay.
¿Son seguros mis datos de pago?
Sí, tus datos de pago están encriptados con el protocolo SSL.
Esto significa que sus datos están seguros y no pueden ser leídos por terceros.
El propio sitio web de DONE BY DEER A/S (www.donebydeer.com) también utiliza encriptación con protocolo SSL.
¿Cuándo retiran el dinero de mi pedido?
Sólo retiraremos su dinero una vez que su pedido haya sido enviado desde nuestro almacén.
Esto ocurre automáticamente cuando tu pedido se marca como enviado en nuestro sistema y recibes un correo electrónico con tu enlace de seguimiento.
Tenga en cuenta que, para determinadas tarjetas de crédito, el importe se reservará inmediatamente en su cuenta.
Esto no significa que el dinero haya sido retirado, sino que está listo para ser retirado.
Sólo podemos reservar el importe en su tarjeta durante un máximo de 7 días.
Una vez que recibas un correo electrónico titulado "Tu paquete Done by Deer está llegando a casa", tu paquete ha sido enviado desde nuestro almacén y retiraremos el dinero.
¿Tiene preguntas?
Si tiene alguna pregunta sobre el pago, póngase en contacto con nosotros a través del chat o envíenos un correo electrónico a shop@donebydeer.com.