Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
På donebydeer.com accepterer vi følgende betalingsmetoder: PayPal, Visa, Dankort (Danmark), Mastercard, American Express, Maestro, Bancontact (Belgien), iDEAL (Holland), Apple pay, Google Pay, Shop Pay & Union Pay.
Er mine betalingsoplysninger sikre?
Ja, dine betalingsoplysninger er krypteret med SSL-protokol.
Det betyder, at dine data er sikre og ikke kan læses af tredjeparter.
DONE BY DEER A/S' egen hjemmeside (www.donebydeer.com) bruger også kryptering med SSL-protokol.
Hvornår hæver I penge for min ordre?
Vi hæver først dine penge, når din ordre er afsendt fra vores lager.
Det sker automatisk, når din ordre er markeret som afsendt i vores system, og du modtager en e-mail med dit sporingslink.
Bemærk venligst, at for visse kreditkort vil beløbet blive reserveret på din konto med det samme.
Det betyder ikke, at pengene er hævet, men at de er klar til at blive hævet.
Vi kan kun reservere beløbet på dit kort i op til 7 dage.
Når du modtager en e-mail med titlen "Din Done by Deer-pakke kommer hjem", er din pakke blevet afsendt fra vores lager, og vi hæver pengene.
Har du spørgsmål?
Hvis du har spørgsmål vedrørende betaling, bedes du kontakte os via chat eller sende en e-mail til shop@donebydeer.com.